T3, 07 / 2021 4:08 chiều | gp_user
Nhắc tới Coca-Cola, có thể nói rằng đây là một thương hiệu đồ uống thành công hàng đầu trong lịch sử. Xuất phát từ nước Mỹ, Coca-Cola đã chinh phục khách hàng toàn cầu, trong đó có cả người tiêu dùng Việt Nam. Chiến lược marketing của Coca-Cola đã giúp lan tỏa thương hiệu này như thế nào? Hãy cùng khám phá ngay.

Đôi nét về Coca-Cola – thương hiệu giải khát hàng đầu thế giới

Coca-Cola ra đời vào năm 1886 tại Alaska, Hoa Kỳ. Ít ai biết rằng ban đầu Tiến sĩ John Pemberton muốn tạo ra một loại nước mang dược tính với mục đích giảm đau đầu, tạo cảm giác sảng khoái khi uống, tuy nhiên sau nhiều lần thử nghiệm và phát triển, Coca-Cola đã trở thành một loại nước giải khát có ga. Thành phần chính của loại nước này là hạt cây coca và lá cây coca, đường và hương liệu khác. Công thức để tạo ra Coca-Cola vẫn được giữ kín trong hơn một thế kỷ qua.

Hiện nay Coca-Cola sở hữu tới 500 nhãn hàng và hàng ngàn loại đồ uống chứ không chỉ có mỗi Coca-Cola. Cứ mỗi giây trôi qua, có hơn 10000 sản phẩm của Coca-Cola được tiêu thụ trên toàn cầu.

Coca-Cola được biết đến tại Việt Nam từ những năm 1960 nhưng phải đến 30 năm sau, vào năm 1994 thì Coca-Cola mới chính thức kinh doanh tại Việt Nam, trải qua nhiều lần liên doanh và hiện nay được biết đến như một công ty có 100% vốn nước ngoài 

Hình ảnh lon nước giải khát màu đỏ với dòng chữ Coca-Cola cách điệu đã trở nên rất quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam trong hơn 20 năm qua. Dựa vào một dấu ấn sâu đậm nhưng Coca-Cola cũng không ngừng làm mới hình ảnh của mình bằng những chiến lược marketing bài bản và sáng tạo.

Chiến lược marketing của Coca-Cola tại Việt Nam 

Chiến lược sản phẩm của Coca-Cola Việt Nam

chiến lược marketing của coca cola tại việt nam
Chiến lược sản phẩm của Coca-Cola

Coca-Cola giữ vững chất lượng của sản phẩm chủ đạo là Coca-Cola trong suốt nhiều năm liên tiếp nhưng cũng không quên “khoác áo mới” cho sản phẩm này. Vẫn là màu đỏ quen thuộc, hương vị không thay đổi nhưng Coca-Cola thường xuyên cho ra mắt các mẫu bao bì sáng tạo để tạo cảm giác mới mẻ cho khách hàng.

Coca-Cola luôn có bao bì đặc sắc và nổi bật vào mùa Tết Nguyên Đán, không chỉ đáp ứng nhu cầu uống và giải khát mà còn hợp để tặng biếu của người Việt. Coca-Cola cũng từng in tên lên mỗi lon nước, ứng dụng cá nhân hóa để làm cho sản phẩm trở nên đặc biệt và thú vị hơn với khách hàng. 

chiến lược marketing của coca cola tại việt nam
Coca-Cola chú trọng làm mới bao bì sản phẩm

Bên cạnh sản phẩm chủ đạo thì Coca-Cola cũng phát triển thêm nhiều sản phẩm và nhãn hàng khác với hương vị và bao bì phù hợp với thị hiếu tại thị trường Việt Nam. Có thể kể đến Coca-Coca Light, Coca-Coca Light, Coke Zero, Fanta, Sprite, Minute Maid Nutriboost, Minute Maid Teppy, Schweppes, Dasani, Aquarius, Fuzetea+… Một trong những xu hướng có thể thấy rõ ở chiến lược sản phẩm của Coca-Cola là nhà sản xuất này đang cho ra mắt nhiều sản phẩm ít đường, tốt cho sức khỏe hơn như trà, nước trái cây.

Chiến lược giá mà Coca-Cola áp dụng cho thị trường Việt Nam

Với các sản phẩm đa dạng cùng lợi thế sản xuất số lượng lớn, Coca-Cola dễ dàng điều chỉnh được giá bán để thu hút thêm những khách hàng mới và duy trì số lượng khách hàng trung thành. 

Giá của một sản phẩm nước giải khát từ Coca-Cola không quá cao để ai cũng tiếp cận được và luôn có sự cạnh tranh với các thương hiệu nước giải khát khác mà tiêu biểu nhất có thể kể đến Pepsi.

Chiến lược phân phối của Coca-Cola tại Việt Nam

Sản phẩm của Coca-Cola có thể mua được dễ dàng ở bất cứ đâu tại Việt Nam: từ thành thị đến nông thôn, từ các siêu thị, trung tâm thương mại đến các cửa hàng tạp hóa nhỏ, các quán nước ven đường, từ nhà hàng lớn đến các quán ăn bình dân, từ máy bán hàng tự động đến các gian hàng thương mại điện tử. 

Với các nhà máy lớn tại Hà Nội, Đà Nẵng, TPHCM có công suất 400 triệu lít/năm, cùng hệ thống phân phối rộng khắp, không ngạc nhiên khi Coca-Cola trở thành một trong những loại nước giải khát có gas phổ biến nhất Việt Nam.

Các điểm sáng về truyền thông của Coca-Cola Việt Nam

chiến lược marketing của coca cola tại việt nam
Chiến lược truyền thông của Coca-Cola tạo được nhiều tiếng vang

Các chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola tràn đầy cảm hứng và mang tới cho mọi người thông điệp lạc quan, tích cực, thúc đẩy sự chia sẻ với cộng đồng. Một trong những chiến dịch nổi bật nhất mà thương hiệu này thực hiện trên toàn thế giới và tại Việt Nam là Share a coke. Trên lon hoặc chai Coca-Cola sẽ in tên riêng và các tính từ vui nhộn, tạo nên một trào lưu tìm kiếm và sưu tầm sản phẩm mang tên mình để thưởng thức, hoặc tên bạn bè, người thân để chia sẻ. Đây là một chiêu marketing vô cùng thành công của Coca-Cola khi tận dụng “cá nhân hóa” để kích thích những cảm xúc tích cực gắn liền với sản phẩm vốn đã vô cùng quen thuộc. 

Mỗi năm Coca-Cola cũng thực hiện các chiến dịch truyền thông vào dịp Tết và nhận được sự quan tâm rất lớn từ cộng đồng. Bên cạnh đó Coca-Cola cũng đóng góp vào các hoạt động hạn chế rác thải, làm sạch nước, xây dựng trường học tại Việt Nam. 

Chiến lược marketing của Coca-Cola tại Việt Nam đã giúp thương hiệu này trụ vững trong cuộc đua khốc liệt giữa các tên tuổi lớn trong lĩnh vực giải khát và đạt được thành tích nổi trội, duy trì được số lượng khách hàng trong suốt hơn 20 năm qua.

Bài viết cùng chuyên mục