Trong mỗi chiến lượng digital marketing để tạo sự thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ và khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả chắc chắn không thể bỏ qua được bước seeding. Vậy seeding là gì? Áp dụng seeding như thế nào đạt kết quả.
Mục lục
Seeding là gì?
Seeding là sự gieo mầm, khi một chiến dịch marketing được phát tán muốn đạt hiệu quả cần sự tác động của người chăm sóc. Hoạt động của seeding có nhiệm vụ gieo mầm thông tin trên các forum, website, mạng xã hội social network nhằm thu hút khách hàng tiếp cận đến thông điệp, sản phẩm, dịch vụ trong chiến lược quảng cáo đó để đạt hiệu quả cao nhất.
Lợi ích của seeding marketing
Với thời buổi công nghệ số ngày một phát triển như hiện nay thì việc kinh doanh của mỗi doanh nghiệp không thể bỏ qua các kế hoạch marketing online. Đây là một giải pháp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng và tiết kiệm chi phí tối đa. Vì vậy, seeding marketing đem lại nhiều lợi ích thiết thực.
Dễ dàng nhận diện thương hiệu
Seeding trên các diễn đàn, forum sẽ giúp khách hàng quan tâm đến nội dung, sản phẩm của doanh nghiệp. Từ đó, tạo điều kiện tăng khả năng nhận diện thương hiệu của khách hàng tiềm năng.
Thu hút khách hàng hiệu quả
Một nội dung đưa ra có lượt theo dõi, quan tâm lớn và được Google đánh giá cao tạo cơ hội thu hút nhiều khách hàng chú ý đến nội dung doanh nghiệp đang muốn truyền tải đến trong chiến lược marketing.
Tin tưởng về sản phẩm, dịch vụ
Seeding không chỉ giúp tăng tương tác người xem mà còn tạo sự tin tưởng của khách hàng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ. Chẳng hạn như với một sản phẩm được quảng cáo khi được seeding đánh giá tốt tạo điều kiện thu hút khách hàng đang có nhu cầu mua tin tưởng và mua sản phẩm giúp tăng doanh thu.
Mục tiêu chính của Seeding
5 mục tiêu chính của seeding kể đến rằng:
- A (Attention): Nhằm thu hút sự chú ý, quan tâm của khách hàng qua giác quan mắt, âm thanh và thông điệp ý nghĩa khiến họ phải suy nghĩ về quảng cáo được đưa ra.
- I (Interest): Kích thích sự hứng thú, chuyển biến những suy nghĩ mơ hồ thành hứng thú với sản phẩm hay ý nghĩa của thông điệp nhận được thông qua quảng cáo.
- S (Searching): Thu hút sự quan tâm khiến khách hàng tìm hiểu về quảng cáo. Hành động này sẽ chứng tỏ khách hàng đang tò mò, hình thành nhu cầu và bắt đầu tìm kiếm những lý do cần mua hàng.
- A (Action): Tác động khách hàng phải hành động. Lúc này khách hàng đã có đủ lý do để đi tới quyết định mua hàng.
- S (Share): Thu hút sự yêu thích của khách, đồng thời thúc đẩy họ chia sẻ cảm nghĩ tới người xung quanh. Nếu những người đó cùng sở thích, nó sẽ tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ hơn.
Các giai đoạn triển khai Seeding
Triển khai hành động seeding được chia ra với 3 giai đoạn chính:
Nhận diện thương hiệu (Awareness stage)
Giai đoạn này sẽ được áp dụng chủ yếu với những sản phẩm hay dịch vụ mới, sắp được ra mắt thị trường. Theo đó mà nội dung seeding yêu cầu cần phải gây thu hút, tạo sự tò mò, ấn tượng đặc biệt cho khách hàng tiềm năng.
Gia tăng giá trị cảm xúc (Emotion Stage)
Thực hiện giai đoạn này, seeder sẽ tạo ra những mẩu đối thoại, thảo luận có liên quan đến thương hiệu. Đó là những câu chuyện theo hướng tích cực với thương hiệu. Theo chuyên gia marketing nói riêng thì hiệu quả nhất chính là viết cảm nhận về thương hiệu bằng một bài chia sẻ với giọng văn nhẹ nhàng, khéo léo nhắc tới thương hiệu, không quá “lộ liễu” và nhắc quá nhiều đến sản phẩm. Trên thực tế, các bài viết chia sẻ cảm xúc cá nhân thường nhận được nhiều thiện cảm hay tương tác từ công chúng, khiến khách hàng dễ dàng tin tưởng và đón nhận hơn.
Hành động trực tiếp (Action Stage)
Đây là giai đoạn quyết định nhằm mục đích chuyển đổi từ khách hàng online sang offline. Việc này cũng có nghĩa những người làm công việc seeding đã xây dựng được niềm tin đối với khách hàng, cho họ có cảm nhận tốt về thương hiệu. Từ đó dẫn đến hành động mua hàng, thậm chí là giới thiệu sản phẩm. Thực tế chỉ ra rằng, hoạt động chủ yếu của giai đoạn hành động này là việc share. Hành động share này giúp tăng lượt tìm kiếm trên Google, đồng thời góp phần đẩy từ khóa lên thứ hạng SEO on TOP trên những công cụ tìm kiếm.
Một số cách seeding hiệu quả trong quảng cáo
Seeding có vai trò không thể thiếu đối với marketing online. Chính vì vậy, hiện các doanh nghiệp kinh doanh đều sử dụng hình thức seeding trong các chiến dịch. Để cách seeding hiệu quả cao trong quảng cáo cần phải thực hiện theo các phương pháp dưới đây.
Seeding đúng khách hàng mục tiêu
Mỗi chiến lược marketing sẽ cần giới hạn đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Do đó, khi seeding cần phải xác định được khách hàng tiềm năng cho chiến dịch đó.
Nhấn mạnh từ khóa chính
Trong seeding việc nhấn mạnh từ khóa rất cần thiết để giúp làm nổi bật nội dung cần truyền tải đến khách hàng. Tuy nhiên, bạn không nên nhắc đi nhắc lại khiến khách hàng nhận ra đang quảng cáo cho sản phẩm.
Triển khai nội dung tự nhiên
Trong seeding nội dung cần được triển khai tự nhiên, khéo léo nhắm vào mục đích quảng cáo. Vì các diễn đàn quảng cáo thường sẽ không thích các nội dung mang tính chất quảng cáo sản phẩm.
=>> Có thể bạn quan tâm: Những bài viết quảng cáo hay nhất
Tạo nội dung gây tranh luận
Để tạo được nội dung gây sự chú ý của nhiều người khi lên kịch bản seeding cần tạo các tình huống tranh luận, trao đổi.
Seeding dạng giới thiệu
Seeding mang lại hiệu quả tốt có thể sử dụng phương pháp giới thiệu bằng cách chèn backlink nhằm giúp khách hàng truy cập vào đọc và hiểu rõ hơn nội dung cần truyền tải.
Nắm bắt xu hướng
Nắm bắt xu hướng trong seeding cũng rất cần thiết. Mọi người có thể tạo ra content thu hút khách hàng, câu nói viral, sự kiện nổi bật để tạo sự chú ý của khách hàng. Từ đó giúp khách hàng biết đến thương hiệu và tăng doanh thu thu bán hàng.
=>> Tham khảo thêm: Những bài viết hay về chương trình khuyến mãi
Kiên trì, chăm chỉ
Một trong yếu tố quan trọng khi seeding hiệu quả đó là cần phải có sự kiên trì và chăm chỉ. Đối với các chiến dịch marketing nên dành nhiều thời gian và đưa ra những chiến lược, kịch bản seeding cụ thể. Không nên nóng vội chia sẻ những thông tin quá nhiều trên các diễn đàn, mạng xã hội.
Xây dựng kịch bản seeding forum đạt kết quả
Những kênh seeding hiệu quả hiện nay
Các kênh seeding hiệu quả có thể kể đến như:
Seeding Facebook
Tại đây, chúng ta thực hiện hoạt động trò chuyện, để lại bình luận (comment) trong bài viết cần seeding nhằm tạo hiệu ứng, gây dựng niềm tin và lôi kéo sự quan tâm của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ đang quảng cáo. Trường hợp này chúng ta có thể hiểu seeding là một hình thức PR cho bài viết, thu hút khách hàng.
Seeding trên diễn đàn, forum
Seeding trên nền tảng web diễn đàn, forum giúp sản phẩm được đánh giá tốt hơn. Bởi diễn đàn là nơi hội tụ tất cả nhóm đối tượng công chúng cùng nhau thảo luận, trao đổi ý kiến, chia sẻ kiến thức về một chủ đề cùng quan tâm. Một diễn đàn có nhiều chuyên mục, trong từng chuyên mục lại chứa các chủ đề mà doanh nghiệp hay ngành hàng có thể lựa chọn seeding phù hợp với sản phẩm của mình.
Seeding tại đây sẽ liên quan nhiều đến dẫn link và SEO offpage, khó khăn hơn seeding trên mạng xã hội. Kịch bản cần phải hay, nhanh nhạy và khéo léo mới thu hút được khách hàng.
Seeding trên các Blog tin tức
Blog tin tức có thể là một website riêng hoặc dạng nhật ký trực tuyến. Đây là nơi những tài khoản được phân công công việc seeding có thể bày tỏ quan điểm về sản phẩm, thương hiệu để thu hút sự chú ý của người truy cập.
Dịch vụ forum seeding phù hợp với doanh nghiệp
Forum seeding là một trong quảng cáo gây sự chú ý để tạo dựng niềm tin đến với khách hàng, thúc đẩy khả năng mua sản phẩm. Vậy dịch vụ forum seeding như thế nào sẽ phù hợp với doanh nghiệp.
- Khi có sản phẩm mới ra mắt cần có hiệu ứng kích thích giúp khách hàng chú ý đến sản phẩm.
- Đối với các sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao cần có sự đánh giá, tư vấn
- Trong seeding forum nên trả lời thắc mắc của khách hàng thông qua kịch bản tự nhiên nhất.
- Cần dẫn dắt truyền tải thông tin về thương hiệu sản phẩm cần quảng cáo một cách khéo léo.
- Mỗi doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ forum seeding cần giải đáp thắc mắc giúp khách hàng mua sản phẩm nào chất lượng tốt nhất.
=>> Xem thêm: Dịch vụ SEO tại Hà Nội uy tín
Quy trình làm forum seeding hiệu quả
Forum seeding rất quan trọng trong mỗi chiến dịch marketing. Vì vậy cần đảm bảo tuân theo quy trình cụ thể. Cùng tìm hiểu quy trình forum seeding hiệu quả theo các bước dưới đây.
- Bước 1: Cần phân tích, xác định mục tiêu đối tượng khách hàng tiềm năng
- Bước 2: Lựa chọn các trang mạng xã hội, diễn đàn, forum phù hợp với nội dung sản phẩm/dịch vụ. Chẳng hạn như facebook, yahoo, zing,..
- Bước 3: Lựa chọn nội dung thu hút khách hàng, dạng thức seeding
- Bước 4: Sau đó thực hiện cách thức kịch bản seeding cụ thể
- Bước 5: Dự đoán các rủi ro để xử lý như các bình luận khen chê, các nội dung comment của đối thủ. Từ đó đánh giá và tìm hướng giải quyết tốt nhất.
Trên đây là một số thông tin giải đáp thắc mắc về Seeding là gì? Những giải pháp để đạt hiệu quả cao trong quá trình seeding marketing, cách thức truyền tải thông tin đến với khách hàng đạt kết quả cao nhất. Đừng quên theo dõi Giải Pháp Marketing của chúng tôi để có thêm nhiều kiến thức marketing hữu ích nhất nhé!
BÀI VIẾT HỮU ÍCH
- Kế hoạch digital marketing mẫu chuẩn nhất cho người mới bắt đầu
- Sales Leads là gì? Làm kinh doanh nhất định cần biết
Tôi là Nguyễn Hồng Kỳ, Founder của Giải Pháp Marketing. Blog của tôi chia sẻ các kiến thức về Marketing – Khởi nghiệp – Tối ưu chuyển đổi trên website, đúc kết từ hơn 10 năm xây dựng Agency, triển khai cho nhiều lĩnh vực – Công ty từ quy mô Start-up tới tập đoàn. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc. Hotline: 0828822226
