Copywriter là vị trí chịu trách nhiệm sáng tạo, sản xuất nội dung bao gồm: Chữ, ảnh, âm thanh, video, văn bản,… Mục đích xây dựng thương hiệu, truyền thông, quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ,… cho các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.
Sáng tạo nội dung để thu hút, truyền đạt thông tin tới khách hàng mục tiêu đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nội dung của bạn càng đáng tin, càng ấn tượng, càng dễ tạo dựng niềm tin và thúc đẩy hành vi mua hàng. “Content is King” – Người làm Copywriter có nhiệm vụ tương tác, tạo cảm tình, lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm/ dịch vụ của thương hiệu.
Hiện nay, Copywriter có thể làm việc độc lập, tự làm cho chính mình hoặc làm cho doanh nghiệp, đài phát thanh, truyền hình, báo hoặc tạp chí,… Người làm copywriter có trách nhiệm đảm bảo chất lượng ngôn ngữ, hình ảnh hoặc âm thanh để kêu gọi được sự chú ý của người đọc.
Mục lục
Lương copywriter là bao nhiêu?
Ở nước ngoài, mức lương copywriter thấp nhất trong khoảng từ 690.000.000 – 1.150.000.000 VNĐ/ năm, mức lương có thể lên tới 2.300.000.000 VNĐ mỗi năm dựa theo năng lực làm việc. Theo thống kế, ở Việt Nam mức lương copywriter cụ thể như sau:
Intern Copywriter
Mức lương Intern Copywriter/ thực tập sinh Copywriter dao động trong khoảng 3 – 5 triệu hoặc thỏa thuận theo năng lực. Vị trí này phù hợp với các bạn sinh viên năm 3, năm 4, năm cuối hoặc sinh viên mới ra trường.
Junior Copywriter
Junior Copywriter là vị trí nhân viên Copywriter chưa có hoặc có ít kinh nghiệm (dưới 1 năm), mức lương của Junior Copywriter hiện nay trung bình từ 7 – 10 triệu. Nếu năng lực làm việc vượt trội, mức lương có thể lên tới 15 triệu hoặc hơn.
Senior copywriter
Vị trí Senior copywriter yêu cầu từ 4 – 5 năm kinh nghiệm, mức lương hiện nay của một Senior copywriter dao động từ 15 – 45 triệu VNĐ/ tháng.
Content Manager
Mức lương của vị trí Content Manager ở Việt Nam dao động trong khoảng 20 – 35 triệu VNĐ/ tháng. Để ứng tuyển vị trí này, bạn phải có kinh nghiệm ít nhất từ 2 – 3 năm kinh nghiệm.
Content Director
Mức lương của một Content Director hiện nay dao động trong khoảng từ 20 – 40 triệu VNĐ/ tháng, đòi hỏi từ 2 – 3 năm kinh nghiệm.
Freelance Copywriter
Thu nhập của vị trí copywriter freelancer không cố định, phụ thuộc chủ yếu vào đầu óc sáng tạo, portfolio của mỗi người. Lương của copywriter freelancer có thể được tính theo giờ làm, theo dự án, theo phần trăm hoa hồng. Theo thống kê, một copywriter freelancer có thể kiếm được trung bình từ 15 – 30 triệu VNĐ/ tháng hoặc hơn.
Phân loại và mô tả công việc copywriter
Hiện nay, Copywriter thường được tuyển dụng dựa theo tính chất công việc của mỗi người. Chi tiết mô tả công việc của Copywriter cụ thể như sau:
Theo nội dung viết lách
Phân loại Copywriter theo nội dung viết lách bao gồm:
- Creative/ Advertising Copywriter: Chủ yếu là viết Slogan, Tagline, Concept, Storyboard. Đòi hỏi sự sáng tạo không ngừng đối với mỗi sản phẩm/ dịch vụ hay đối tượng khách hàng khác nhau.
- Sale Letter Copywriter: Là Copywriter truyền thống nhất, công việc của vị trí này là viết thư chào bán sản phẩm (Sale letter). Hoặc viết nội dung đối cho
- Website, thông cáo báo chí. Đòi hỏi cao về chất lượng nội dung, ngôn từ linh hoạt, bố cục mạch lạc.
- Digital copywriter: Người tạo ra nội dung trên các công cụ digital như display banner, email,… Nhằm tăng lượt Conversion Rate cho các chiến dịch quảng cáo/marketing online.
- Technical copywriter: Technical copywriter là người viết quảng cáo chủ yếu trong lĩnh vực kỹ thuật công nghệ. Đòi hỏi người viết phải có hiểu biết nhất định về công nghệ, kỹ thuật, xe cộ,… Technical copywriter là người có tầm ảnh hưởng và thích hợp viết bài PR giới thiệu, đánh giá review sản phẩm.
- SEO Copywriter: Là những người viết nội dung theo tiêu chuẩn kỹ thuật SEO website như mật độ keywords, số từ, dấu câu,… Để đưa bài viết lên TOP công cụ tìm kiếm trên Google.
- Publisher/Content Copywriter: Là các kênh quảng bá nội dung, tin tức, sản phẩm,… có sức ảnh hưởng lớn, có sẵn lượng độc giả trung thành. Vị trí này đòi hỏi nội dung phải phong phú, bài viết đạt chất lượng cao, hiểu đối tượng độc giả,…
Theo nơi làm việc
Agency Copywriter: Chuyên làm việc tại các Agency về quảng cáo, marketing. Họ cần không ngừng tạo ra ý tưởng, ngôn từ, viết nội dung quảng cáo, slogan, tiêu đề, tagline, catalogue,… cho sản phẩm/dịch vụ. Đảm bảo nội dung phải hấp dẫn để thu hút người xem.
Corporate Copywriter: Thường làm việc cố định tại các công ty, doanh nghiệp không phải Agency. Tạo ra nội dung phục vụ một hoặc vài thương hiệu thuộc công ty đó.
Freelance Copywriter: Thường làm việc tự do và chỉ nhận làm theo dự án. Họ được chủ động lựa chọn khách hàng, dự án phù hợp với năng lực bản thân.
Theo cấp bậc công việc
Cụ thể mô tả vị trí công việc của từng vị trí Copywriter như sau:
Intern Copywriter
Intern Copywriter là vị trí thực tập Copywriter, công việc của họ là:
- Lên ý tưởng, viết nội dung
- Biên tập nội dung theo yêu cầu
- Lên kế hoạch và quản lý nội dung đã đăng tải
- Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng như xu hướng và tâm lý, vị trí xã hội, ngôn ngữ,… thông qua các nguồn thông tin. Kết hợp tận dụng xu hướng và kỹ thuật xã hội.
Junior Copywriter
Junior Copywriter thường làm các công việc gồm:
- Lập kế hoạch phát triển nội dung
- Viết bài và quản lý bài viết
- Tìm kiếm và thu thập thông tin, cập nhật xu hướng nội dung mới
- Phát triển nội dung trên Fanpage FB, Website,…
Senior copywriter
Senior copywriter thường làm các công việc bao gồm:
- Sáng tạo và chuyển đổi ý tưởng thành từ ngữ cho các bài báo, quảng cáo, ấn phẩm truyền thông. Viết quảng cáo truyền hình, radio, nội dung Internet, jingles, trang web, thông cáo báo chí, tờ rơi,…
- Viết bản sao cho khách hàng qua các quảng cáo, tài liệu quảng cáo, TV spot, radio,…
- Nghiên cứu sản phẩm/ dịch vụ để tìm ra điểm cộng hấp dẫn người tiêu dùng.
- Tìm ra khái niệm mới, điểm độc lạ của sản phẩm/ dịch vụ.
- Tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
- Làm việc với giám đốc điều hành để xác định nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
- Tạo và trình bày phân cảnh về ý tưởng.
- Làm việc với giám đốc nghệ thuật để tạo ra các ý tưởng mới
- Tạo nội dung hấp dẫn cho các trang web, quảng cáo và các phương tiện truyền thông khác.
- Giám sát chiến dịch từ khâu sản xuất đến hoàn thành.
- Chỉnh sửa và đăng tải nội dung khi cần thiết hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và thay đổi các chiến dịch quảng cáo khi cần thiết.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và cập nhật xu hướng thị trường.
- Kết hợp với thiết kế, design, tạo hình ảnh, video cho sản phẩm/ dịch vụ.
- Viết thông cáo báo chí cho sản phẩm/ dịch vụ mới.
Content Manager
Công việc của Content Manager thường bao gồm:
- Lên kế hoạch nội dung cho các kênh truyền thông theo chiến lược đã duyệt từ Ban Giám Đốc.
- Phân tích, đưa ra định hướng nội dung cho tất cả các kênh Social/ Digital (Facebook, Youtube, Instagram, Social Seeding, PR, Websites, SMS, Email marketing,…).
- Triển khai kế hoạch nội dung theo tháng/ hàng tuần cho tất cả các kênh, đề xuất ý tưởng cho các bài nội dung.
- Trình bày ý tưởng trên Social Seeding, bài viết PR, trang web, video clip, phim hoạt hình,…
- Tạo thông điệp quảng cáo cho các sản phẩm/ dịch vụ như giới thiệu, khẩu hiệu, kịch bản, bản sao biểu ngữ web,quảng cáo Facebook, bản sao SEM,…
- Làm việc với Designer để đảm bảo bản sao hoàn chỉnh về ảnh, bố cục web, video của bài đăng trên Facebook,…
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và bám sát xu hướng thị trường nội dung xã hội.
- Tổ chức và điều hành hội thảo sáng tạo nội dung.
- Quản lý nhóm nội dung.
- Đào tạo và định hướng cho nhân viên trong nhóm về kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn.
Content Director
Mô tả công việc của Content Director:
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về chiến lược phát triển nội dung.
- Lập kế hoạch, chiến lược phát triển nội dung.
- Đào tạo và kết nối các chuyên viên nội dung.
- Điều hành, quản lý nhân sự khối Nội dung.
- Lập kế hoạch, điều phối, sắp xếp, phân công công việc cụ thể đối với từng phòng ban trong Bộ phận Nội dung.
- Chịu trách nhiệm phối hợp, vận hành Bộ phận Nội dung với các bộ phận liên quan.
- Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên Bộ phận Nội dung, từ đó đưa ra đánh giá, quyền lợi khen thưởng, tăng hoặc giảm lương,…
Bộ bí kíp cơ bản mà bất kỳ Copywriter nào cũng phải bỏ túi
Bí quyết 1: Vũ khí tối thượng – Tiêu đề
Tiêu đề là yếu tố hấp dẫn người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nếu bạn có 10 tiếng đồng hồ để sáng tạo một bài viết, hãy dùng 9 tiếng cho câu chủ đề của bài viết đó. Chỉ khi tiêu đề bài viết thật sự thuyết phục, chứng tỏ bạn đã giữ lại 80% giá trị bài PR.
Bí quyết 2: Nội dung
Nội dung truyền thông là “bộ mặt” của dịch vụ/sản phẩm khi tiếp cận tới người dùng, định hướng và thúc đẩy hành vi mua hàng. Sản phẩm/ dịch vụ của bạn có cô đọng lại trong đầu người đọc hay không phụ thuộc phần lớn vào nội dung.
Content truyền thông phải phù hợp với định hướng của chiến dịch marketing, không được sai lệch với định hướng của thương hiệu. Hạn chế nội dung hài hước, “kệch cỡm” hay chơi chữ hàm chứa nội dung nhạy cảm, đụng chạm đến chính trị, giới tính, tôn giáo,… Điều này có thể gây ra thiệt hại nặng nề về mặt danh tiếng, doanh số và lợi nhuận, thậm chí phá sản.
Bí quyết 3: Ý tưởng lớn
Có một câu nói vô cùng nổi tiếng: “Người ta thích bạn vì bạn làm cho họ cảm thấy bản thân mình quan trọng, cảm thấy được yêu thương và trân quý. Người ta không nhớ bạn vì những gì bạn làm cho họ, mà vì những cảm nhận mà bạn mang đến cho họ”
Khi ý tưởng của bạn gây cảm giác tò mò, hồi hộp đúng lúc, người đọc sẽ cảm thấy hứng thú và theo dõi bài viết của bạn. Giống như một bộ phim có yếu tố giật gân, bán hàng cũng phải có một cốt truyện rõ ràng, có tình tiết và chứa ít nhất một ý tưởng lớn.
Bí quyết 4: Không ngừng học tập, nghiên cứu
Để nội dung ngày càng thuyết phục, hấp dẫn hơn, các Copywriter phải không ngừng nghiên cứu đề tài và thu thập tư liệu liên quan. Điều này sẽ cung cấp thông tin, kiến thức và những ý tưởng mới. Thu hút người đọc và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng một cách hiệu quả.
Bí quyết 5: “Khách hàng của tôi là ai? Họ cần hoặc muốn gì?”
Viết quảng cáo là một hình thức tiếp cận với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Chỉ cần giao tiếp với họ, bạn mới hiểu được khách, hiểu được mình, từ đó đưa ra những thay đổi phù hợp trong tương lai.
Bí quyết 6: Bạn muốn gì?
Trước khi triển khai một bài viết, hãy xác định:
- Mục đích viết bài của bạn là gì?
- Bạn muốn gì ở bài viết này?
- Bạn muốn bài viết đạt được điều gì?”
Nếu mục đích của bạn là thuyết phục người đọc mua hàng của doanh nghiệp, hãy cho họ biết những gì họ muốn, giá trị họ nhận được sau bài viết,… Bám sát vào nhu cầu của khách hàng sẽ giúp bài viết đi đúng định hướng và không lan man.
Bí quyết 7: Không ngừng tự làm mới mình
Việc lan truyền những hiệu ứng, thông điệp tích cực sẽ góp phần gia tăng tỷ lệ chuyển đổi gấp nhiều lần so với nội dung tiêu cực. Việc dập khuôn một ý tưởng nào đó sẽ rất nhanh gây nhàm chán, lỗi thời và khó cạnh tranh trên thị trường. Lúc này, hãy trình bày bài viết thật rõ ràng và dễ hiểu, đừng quên sự hài hước duyên dáng và nói không với các chủ đề gây phản cảm, tranh cãi,…
Cách trở thành một Copywriter giỏi
Kỹ năng cần thiết của nghề Copywriter?
Để trở thành một Copywriter, trước tiên bạn cần sở hữu những yếu tố như sau:
- Khả năng tìm kiếm thông tin, nghiên cứu và tổng hợp thông tin
- Kỹ năng viết tốt, đầu óc sáng tạo, linh hoạt nhiều ý tưởng
- Biết cách viết nội dung trên blog, website
- Sử dụng cơ bản phần mềm thiết kế đồ họa, đặc biệt là photoshop
- Sử dụng thành thạo kênh Social Media
- Có kiến thức về SEO onpage và offpage
- Có kiến thức về HTML
- Kỹ năng nghiên cứu hành vi và tâm lý con người
- Kỹ năng đo lường, phân tích dữ liệu thống kê
- Kỹ năng sử dụng các công cụ thiết kế video, âm thanh, hình ảnh, tìm kiếm, đo lường,…
Làm sao để tự học? Tài liệu, sách, khóa học online và các trang web về nghề copywriter tốt nhất?
Chúng ta hoàn toàn có thể tự học nghề Copywriter nếu thật sự đam mê với nghề, kết hợp với sự sáng tạo, yêu thích công việc của bạn.
Tiếp theo, hãy biết cách tận dụng triệt để các công cụ online miễn phí, luyện viết, đăng bài lên blog/ fanpage cá nhân. Đừng quên lắng nghe và tìm tòi mọi thứ xung quanh để hắt lọc thông tin hữu ích. Không ngừng làm mới cách viết, không dập khuôn để phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Một số tài liệu, sách, khóa học online và các trang web chuyên về Copywriter như:
- Những tài liệu hay về Copywriter: Khiêu vũ với ngòi bút – Joseph Sugarman, Tạo ra thông điệp kết dính (Made to stick) – Chip Heath & Dan Heath, Quảng cáo theo phong cách Ogilvy (Ogilvy on Advertising) – David Ogilvy, Làm bạn với hình làm tình với chữ – Bút chì Đốc Tờ Ti, Content hay nói thay nước bọt – MediaZ, Ý tưởng này là của chúng mình – Huỳnh Vĩnh Sơn, …
- Diễn đàn, fanpage, group bổ ích về Copywriting: Cuộc sống Agency, Brands Vietnam, Cộng đồng iSocial, Cùng làm Content Marketing, Cộng đồng Copywriter,…
- Các trang web, blog hay: Content Marketing Institute, Copypressed, The Copybot, The Content Strategist, Bryan Eisenberg, Blog Growth, Traffic Generation Cafe, SEO Copywriting,…
- Khóa học online về Copywriter: Marsal Academy, hóa học Viết Quảng Cáo của Phùng Thái Học,…
Top các Copywriter nổi tiếng bạn cần theo dõi trên Facebook, Twitter, Blog
Top các Copywriter nổi tiếng trên thế giới bạn nên theo dõi trên Facebook, Twitter, Blog như: David Ogilvy, William Bernbach, Robert W.Bly, Gary Bencivenga,
Dominik Bjegovic, Jay Abraham, Clayton Makepeace, Larry Owen, Patrick Pacacha, Leo Burnett. Blog của Nick Usborne, Copyhacker, Content Marketing Institute (CMI), Daily Blog Tips, Social Media Examiner,…
Một số suy nghĩ sai lầm về nghề Copywriter
Mặc dù nghề Copywriter đã quá quen thuộc trong lĩnh vực Marketing, thế nhưng vẫn không ít người lao động hiểu sai về nghề. Dưới đây là một số luận điểm thường được “gán ghép” lên Copywriter:
- Copywriter là những người viết văn, viết báo giỏi.
- Viết nhiều kiểu gì cũng viết hay.
- Để trở thành một Copywriter, bạn bắt buộc phải có bằng cấp.
- Copywriter không dành cho tất cả mọi người.
- Copywriter viết bài để phục vụ SEO.
- CopyWriting và Content Writing là một.
- Kỹ năng viết đóng vai trò quan trọng nhất đối với Copywriter.
- Copywriter thường “nói dối” rất giỏi.
…
Tôi là Nguyễn Hồng Kỳ, Founder của Giải Pháp Marketing. Blog của tôi chia sẻ các kiến thức về Marketing – Khởi nghiệp – Tối ưu chuyển đổi trên website, đúc kết từ hơn 10 năm xây dựng Agency, triển khai cho nhiều lĩnh vực – Công ty từ quy mô Start-up tới tập đoàn. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc. Hotline: 0828822226
